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Comptoir du point relais Brigade des Transports : un employé scanne le QR code de retrait d'une cliente devant les étagères de colis
Point relais multi-transporteurs

Votre point relais à Saint-Genis-Laval.

Déposez vos envois et retirez vos colis chez Brigade des Transports, avec les principaux réseaux de livraison, du mardi au samedi.

Sans RDVDépôt et retrait
Mar → SamOuvert 5 jours sur 7
9h00–12h30Le matin
14h30–18h00L'après-midi
Partenaires8 réseaux
de livraison
Comment ça marche

Simple comme 1, 2, 3

Sans rendez-vous : passez aux heures d'ouverture, on s'occupe du reste.

Retirer un colis

  1. 1

    Vous êtes prévenu

    Le transporteur vous envoie un SMS ou un e-mail avec votre code de retrait.

  2. 2

    Vous passez au dépôt

    Du mardi au samedi, au 2 chemin du Favier à Saint-Genis-Laval.

  3. 3

    Vous repartez avec votre colis

    On scanne votre code, on vous remet le colis : c'est fait.

Déposer un colis

  1. 1

    Vous préparez le colis

    Emballez-le et collez l'étiquette du transporteur (ou gardez le QR code sur votre téléphone).

  2. 2

    Vous le déposez

    On l'enregistre au comptoir et on le garde en sécurité jusqu'au passage du transporteur.

  3. 3

    Il part en livraison

    Suivez votre envoi avec le numéro de suivi du transporteur.

Horaires

Quand passer ?

Le point relais se trouve dans notre dépôt de Saint-Genis-Laval, au sud-ouest de Lyon.

2 chemin du Favier69230 Saint-Genis-Laval
Itinéraire

Une question avant de passer ? 07 65 71 96 46

  • LundiFermé
  • Mardi9h00 – 12h30 · 14h30 – 18h00
  • Mercredi9h00 – 12h30 · 14h30 – 18h00
  • Jeudi9h00 – 12h30 · 14h30 – 18h00
  • Vendredi9h00 – 12h30 · 14h30 – 18h00
  • Samedi9h00 – 12h30 · 14h30 – 18h00
  • DimancheFermé
Questions fréquentes

Le point relais en questions

Que dois-je apporter pour retirer un colis ?

Le code ou le QR code de retrait reçu par SMS ou par e-mail. Selon le transporteur, une pièce d'identité peut aussi vous être demandée.

Combien de temps mon colis reste-t-il au point relais ?

La durée de garde dépend du transporteur : elle est indiquée dans le message qui vous annonce l'arrivée de votre colis.

Puis-je déposer un colis sans étiquette ?

Non : le colis doit être emballé et porter l'étiquette (ou le QR code) générée par le transporteur ou par la plateforme de vente, comme Vinted.

Quels transporteurs acceptez-vous ?

Vinted Go, DHL, DHL Express, UPS, Amazon, Relais Colis, Colis Privé et GLS.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non, venez directement aux heures d'ouverture, du mardi au samedi.

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